Postanowienia Ogólne

  1. Witryna internetowa www.winnicazakrzewo.pl jest przeznaczona wyłącznie dla OSÓB PEŁNOLETNICH.
  2. Sklep internetowy działający pod adresem www.winnicazakrzewo.pl prowadzony jest przez: Winnica Zakrzewo Konrad Tarbaj, Zakrzewo 6, 55-110 Prusice, NIP: 9151821828, REGON: 521982422.
  3. Sprzedawca posiada ważne zezwolenie na sprzedaż napojów alkoholowych wydane przez Burmistrza Miasta i Gminy Prusice. Sprzedaż win prowadzona jest na podstawie zezwolenia nr 1B.7.2005, ważne do dnia 6.06.2027.
  4. Miejscem zawierania umów sprzedaży jest punkt sprzedaży położony w Zakrzewie pod adresem: Zakrzewo 6, 55-110 Prusice.
  5. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@winnicazakrzewo.pl oraz pod numerem telefonu: +48 790 706 922.
  6. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży produktów drogą elektroniczną.
  7. Korzystanie z witryny wymaga urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari) w aktualnej wersji.

Realizacja zamówienia

  1. Wszystkie ceny w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie pełnych danych adresowych oraz numeru telefonu do weryfikacji.
  3. Zamówienia można składać przez 24h na dobę za pośrednictwem formularza w witrynie.
  4. Potwierdzenie zamówienia jest równoznaczne z oświadczeniem Klienta, że jest on osobą pełnoletnią, nie jest osobą, której zabrania się sprzedaży alkoholu zgodnie z art. 15 ustawy o wychowaniu w trzeźwości, oraz że nie dokonuje zakupu w celu dalszej odsprzedaży.
  5. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 do 7 dni roboczych.

Formy Płatności

  1. Płatności za zamówiony towar można dokonać:
    • osobiście przy odbiorze w punkcie sprzedaży (Zakrzewo 6);
    • za pobraniem u kuriera;
    • zwykłym przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy;
    • płatnością elektroniczną on-line (karty płatnicze, BLIK, szybkie przelewy).
  2. Operatorem płatności elektronicznych jest Krajowy Integrator Płatności S.A. (właściciel serwisu Tpay).
  3. W ramach płatności elektronicznych obsługiwane są m.in.: BLIK, mTransfer, iPKO, Pekao24, Santander, ING, Alior Bank oraz karty płatnicze Visa i MasterCard.

Dostawa i Koszty Dostawy

  1. Towar dostarczany jest na terenie Polski i wybranych krajów Unii Europejskiej.
  2. Klient może odebrać towar osobiście w Zakrzewie 6 (po uprzednim umówieniu) lub skorzystać z usług firmy kurierskiej.
  3. Wydanie towaru następuje w punkcie sprzedaży w Zakrzewie. W przypadku wyboru przesyłki kurierskiej, Klient upoważnia kuriera do odbioru towaru w jego imieniu i dostarczenia go pod wskazany adres.
  4. Koszty transportu (Polska):
    • do 12 butelek – 25,00 zł brutto
    • 13 – 24 butelki – 50,00 zł brutto
    • 25 – 36 butelek – 75,00 zł brutto
    • Powyżej 60 butelek – wysyłka paletowa (koszt ustalany indywidualnie).
  5. Kurier ma obowiązek zweryfikować pełnoletność osoby odbierającej przesyłkę. W przypadku braku możliwości potwierdzenia wieku, kurier odmówi wydania towaru.
  6. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W przypadku uszkodzeń mechanicznych należy spisać protokół szkody w obecności kuriera.

Reklamacje

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar bez wad.
  2. Reklamacje można składać:
    • mailowo na adres: kontakt@winnicazakrzewo.pl
    • pisemnie na adres: Zakrzewo 6, 55-110 Prusice.
  3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

Zwrot towaru (Odstąpienie od umowy)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru.
  2. Warunkiem zwrotu jest odesłanie produktu w stanie nienaruszonym (nieotwarta butelka, brak uszkodzeń banderoli).
  3. Koszt odesłania towaru ponosi Klient. Zwrot płatności następuje tą samą drogą, którą dokonano wpłaty (lub na wskazany rachunek bankowy) niezwłocznie po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru.